LocalMonero will be winding down

The winding down process begins May 7th, 2024, and finishes on November 7th, 2024. Our support staff will be available for help throughout this period.
  1. Effective immediately, all new signups and ad postings are disabled;
  2. On May 14th, 2024, new trades will be disabled as well;
  3. On November 7th, 2024, the website will be taken down. Please reclaim any funds from your arbitration bond wallet prior to that date, otherwise the funds may be considered abandoned/forfeited.

Часто задаваемые вопросы

  1. Что такое LocalMonero?
  2. Как покупать и продавать Монеро (XMR)?
  3. Как мне активировать двухфакторную аутентификацию?
  4. Я потерял свой второй фактор аутентификации, что мне делать?
  5. Есть ли у вас .onion сайт / Tor hidden service?
  6. А есть ли у вас I2P сайт?
  7. У вас есть партнёрская программа?
  8. Каким образом меня защищают от мошенничества?
  9. Что я должен знать о способах оплаты с высокой степенью риска?
  10. Какая разница между онлайн-сделкой и местной сделкой?
  11. Как отправить Монеро (XMR) и как я могу платить Монеро (XMR) после их покупки?
  12. Как мне получить Монеро (XMR) в свой кошелек LocalMonero?
  13. Как я могу вывести Monero на другой криптовалютный кошелек с моего кошелька LocalMonero?
  14. Сколько времени занимает отправка Монеро (XMR) из моего кошелька LocalMonero и их получение?
  15. Я подождал(а) 60 минут, и моя транзакция все еще в обработке. Что делать?
  16. Как работает система отзывов?
  17. В чем разница между подтвержденными и неподтвержденными отзывами?
  18. Как включить веб-уведомления?
  19. У вас есть мобильное приложение? / Как я могу настроить мобильные уведомления?
  20. Трейдер требует у меня удостоверение личности, и мне это не нравится.
  21. Я заплатил(а) продавцу, но еще не получил(а) свои Монеро (XMR). Это нормально?
  22. Почему я не могу отправить все Монеро (XMR), которые есть у меня в кошельке?
  23. Я сделал(а) перевод из LocalMonero.co, но он не отображается у принимающей стороны!
  24. Я заплатил, но забыл нажать на кнопку 'Я заплатил' или не нажал на нее вовремя.
  25. Как будут урегулированы споры?
  26. Я отправил Монеро (XMR) на неправильный адрес. Могу ли я получить их обратно?
  27. Как часто обновляются цены на рекламные объявления?
  28. Что такое плавающая цена?
  29. Каков объем комиссии?

Что такое LocalMonero?

LocalMonero — это одноранговая торговая платформа Monero. Мы являемся торговой площадкой, где пользователи могут покупать и продавать Monero друг другу. Пользователи, называемые трейдерами, создают рекламные объявления с ценой и способом оплаты, которые они хотят предложить. Вы можете просмотреть наш веб-сайт для коммерческих объявлений и найти способ оплаты, который вы предпочитаете. Вы найдете трейдеров, покупающих и продающих Monero онлайн, используя более 60 различных способов оплаты. Если вы новичок в LocalMonero и хотите купить Monero, ознакомьтесь с нашим руководством по покупке, чтобы узнать, как купить Monero.

Как покупать и продавать Монеро (XMR)?

Наши руководства по покупке и продаже Монеро (XMR) могут вам помочь начать торговать.

Как мне активировать двухфакторную аутентификацию?

Необходимую информацию можно найти в нашем руководстве по активации двухфакторной аутентификации.

Я потерял свой второй фактор аутентификации, что мне делать?

Если вы сохранили свой запасной код, используйте сервис по генерации QR-кодов для генерирования нового QR-кода из вашего запасного кода. Затем, отсканируйте сгенерированный QR-код с помощью вашего приложения для аутентификации. Если вы потеряли свой запасной код, это означает, что вы потеряли доступ к своему аккаунту. К сожалению, мы не сможем определить являетесь ли вы самим собой, или же это хакер пытается представиться вами.

Есть ли у вас .onion сайт / Tor hidden service?

Да, есть! Вот его адрес: nehdddktmhvqklsnkjqcbpmb63htee2iznpcbs5tgzctipxykpj6yrid.onion (вам понадобится Tor, чтобы открыть эту ссылку).

А есть ли у вас I2P сайт?

Да, даже два! Вот они: lm.i2p или yeyar743vuwmm6fpgf3x6bzmj7fxb5uxhuoxx4ea76wqssdi4f3q.b32.i2p (вам понадобится I2P, чтобы открыть эти ссылки).

У вас есть партнёрская программа?

Да! Вся информация здесь.

Каким образом меня защищают от мошенничества?

Все онлайн-торговли защищены арбитражными облигациями. Когда сделка начинается, сумма Monero, равная сумме сделки, автоматически резервируется из облигационного кошелька продавца LocalMonero. Это означает, что если продавец сбежит с вашими деньгами и не завершит сделку, служба поддержки LocalMonero может направить вам Monero, находящуюся в арбитражном залоге. Если вы продаете Monero, никогда не завершайте сделку, пока не узнаете, что получили деньги от покупателя Monero. Обратите внимание, что для местных сделок по умолчанию не включена защита арбитражных облигаций.

Что я должен знать о способах оплаты с высокой степенью риска?

Даже если вы выполняете должную осмотртительность и торгуете только с уважаемыми покупателями, вы не защищены от возможности спора. Вот, что можно сделать для повышения своих шансов:
1. Требуйте два скана удостоверений личности покупателя (например паспорт и водительские права), убедитесь что имя аккаунта совпадает с документами.
2. Попросите покупателя отправить вам письмо с электронной почты, привязанной к аккаунту (можно попросить их указать в письме ID сделки или что-нибудь связанное со сделкой).
3. Делайте очень высокую наценку на сделки с . Например, 25% и выше. Таким образом вы покроете свои расходы, в случае если 1 из 5 сделок будут с мошенниками (если суммы сделок одинаковы).
4. Осторожнее со сделками на высокую сумму. Постарайтесь сначала провести несколько сделок на более низкую сумму с данным покупателем.

Какая разница между онлайн-сделкой и местной сделкой?

На LocalMonero предлагаются два вида сделок – местные и онлайн-сделки. Онлайн-сделки проводятся онлайн исключительно через нашу трейдинговую платформу без необходимости вашей личной встречи с партнером по сделке. Для онлайн-сделок услуга защиты арбитражным залогом включается и финансируется автоматически. Это означает, что, как покупатель, вы автоматически защищены нашей системой защиты платежей арбитражным залогом. Большинство сделок на LocalMonero являются онлайн-сделками. Местные сделки проводятся посредством личной встречи, при этом услуга защиты платежей арбитражным залого автоматически не включается. Поэтому онлайн-оплата продавцу в случае местной сделки сопряжена с риском. Способами онлайн-оплаты, например, являются банковские переводы, система PayPal, коды подарочных карт и т.д.

Как отправить Монеро (XMR) и как я могу платить Монеро (XMR) после их покупки?

Если вы покупаете Monero с помощью LocalMonero, Monero будут отправлены на предоставленный вами расчетный кошелек Monero. Оттуда вы можете отправить монеты куда пожелаете. Если вы хотите продавать Monero, сначала вам нужно внести арбитражный залог на ваш LocalMonero кошелек.

Как мне получить Монеро (XMR) в свой кошелек LocalMonero?

Для того чтобы продавать Monero на LocalMonero, сначала вам нужно будет отправить некоторое количество Monero для арбитражного залога на кошелек LocalMonero. Для этого вам понадобится аккаунт LocalMonero, доступ к Monero в другом кошельке Monero и ваш адрес получения LocalMonero. Чтобы узнать свой адрес получения LocalMonero, вам нужно зайти на страницу страницу кошелька. Верхняя часть страницы разделена на три части, позволяющие вам как отправлять, так и получать арбитражный залог Monero и просматривать свои транзакции. На вкладке 'Receive' вы найдете свой адрес получения. Как только вы узнаете свой адрес получения LocalMonero, вы можете зайти в свой другой кошелек Monero и использовать этот адрес для отправки Monero на адрес LocalMonero.

Как я могу вывести Monero на другой криптовалютный кошелек с моего кошелька LocalMonero?

Вы можете вывести арбитражный залог из кошелька арбитражного залога LocalMonero на свой личный кошелек криптовалюты, отличной от валюты арбитражного кошелька LocalMonero. Для этого сначала необходимо поставить галочку в чекбоксе "Я хочу получать другую валюту". После этого выберите желаемую получаемую криптовалюту и введите адрес, на который должны быть отправлены монеты. Затем выберите, в чем вы хотите предоставить сумму: в монетах, отправленных с вашего кошелька, или в конвертированных монетах, полученных на конечный кошелек, и введите количество. Нажмите "Продолжить", и вам будут показаны предложения, соответствующие вашим требованиям. Если список пуст, попробуйте изменить сумму. Для каждого предложения будет показан курс конвертации, и если он приемлем, вам остаётся только нажать "Обменять", согласиться с условиями, после чего для вас будет автоматически создана сделка на соответствующую сумму. Адрес получения будет автоматически предоставлен покупателю в чате сделки. Остальное происходит так же, как и в любой другой сделке на LocalMonero - покупатель отправит желаемую вами валюту на указанный вами адрес, а после получения монет вы должны завершить сделку. Вот и все!

Сколько времени занимает отправка Монеро (XMR) из моего кошелька LocalMonero и их получение?

Транзакции занимают от 10 до 60 минут при отправке Monero на кошелек LocalMonero или при отправке Monero с кошелька LocalMonero.

Я подождал(а) 60 минут, и моя транзакция все еще в обработке. Что делать?

Сеть Monero может испытывать перегрузку, в этом случае транзакции будут проходить намного дольше. Транзакции Monero должны быть подтверждены сетью Monero. Когда транзакция совершается, она отправляется в пул транзакций, откуда объединяется в блоки, которые майнеры Monero подтверждают посредством майнинга. Блоки добываются в среднем каждые две минуты. После того, как транзакция была включена в блок и добыта, она подтверждается один раз. Когда количество подтверждений транзакции достигает определенного порога, в настоящее время 10 подтверждений, транзакция появляется в принимающих кошельках. Вы можете прочитать больше о подтверждениях в википедии Monero и увидеть текущее количество неподтвержденных транзакций в сети Monero в своем кошельке.

Как работает система отзывов?

LocalMonero.co использует систему отзывов, которая показывает оценку в вашем публичном профиле. Эта оценка, выраженная в процентах, отражает количество позитивных отзывов у пользователя.Отзыв можно оставить лишь один раз, и такой отзыв может относиться к одному из трёх типов: позитивный, нейтральный, блокировка и блокировка без отзыва. Оставленный отзыв будет отображаться в публичном профиле пользователя при соблюдении определенных условий, в противном случае отзыв остается неподтвержденным - такой отзыв не влияет на оценку отзывов.

В чем разница между подтвержденными и неподтвержденными отзывами?

Отзыв может быть подтвержденным или неподтвержденным. Подтвержденный отзыв отображается в публичном профиле пользователя и влияет на оценку отзывов. Чтобы неподтвержденный отзыв стал подтвержденным, общий объём торговли между двумя сторонами должен превышать эквивалент 100 долларов США.

Как включить веб-уведомления?

Веб-уведомления позволяют вам видеть всплывающие уведомления в вашем браузере при получении новых уведомлений на LocalMonero. Если вы ведете торговлю и хотите незамедлительно узнавать о происходящих событиях, включить веб-уведомления из вашего профиля. Поставьте галочку в поле 'Включить веб-уведомления' и, когда браузер попросит вашего разрешения показывать веб-уведомления, нажмите «Принять». Вот и все, теперь вы будете получать веб-уведомления.

У вас есть мобильное приложение? / Как я могу настроить мобильные уведомления?

Да! Если у вас Android, вы можете получить его на Google Play, F-Droid или напрямую загрузить .apk. Для устройств iOS он доступен на App Store. Вы также можете получать мобильные уведомления в Telegram! Это руководство проведет вас через процесс активации уведомлений Telegram (это просто). Затем наш бот будет отправлять вам уведомления о ваших событиях LocalMonero.

Трейдер требует у меня удостоверение личности, и мне это не нравится.

Иногда трейдер может попросить вас предоставить ваше удостоверение личности. Дело в том, что в некоторых странах местное законодательство обязывает продавцов знать своих покупателей. Большинство продавцов объясняют в условиях сделки, требуют ли они от покупателей предоставления удостоверения личности. Если вы не хотите отправлять свое удостоверение личности продавцу, вы всегда можете отменить сделку и поискать трейдера с менее строгими требованиями. Всегда отправляйте удостоверение личности продавцу через чат по сделке. Наши сообщения в чате по сделке хранятся в зашифрованном виде на наших серверах и удаляются через 180 дней. Все фотографии, отправляемые в чат по сделке, также маркируются водяными знаками во избежание случаев злоупотребления этими изображениями.

Я заплатил(а) продавцу, но еще не получил(а) свои Монеро (XMR). Это нормально?

Продавцы обычно завершают сделку сразу после получения вашего платежа, что иногда может занять один-два часа. Если вы заплатили, но еще не получили свои Монеро (XMR), не беспокойтесь, поскольку все онлайн-сделки защищены арбитражным залогом, и продавец не может исчезнуть с вашими Монеро (XMR). Если со сделкой возникли какие-либо проблемы и продавец не отправляет ваши Монеро (XMR), вы можете оспорить сделку и поручить службе поддержки LocalMonero разрешить проблему. Если вы покупаете или продаете Монеро (XMR) онлайн, вы можете оспорить сделку, если вы отметили платеж как завершенный. Спор нельзя начинать после того, как сделка была завершена, или если это местная сделка, в которой не была активирована услуга защиты арбитражным залогом. Когда оспаривается сделка с вашим участием, вы получите сообщение по электронной почте. В большинстве случаев достаточно просто начать спор, чтобы привлечь внимание вашего партнера по трейдингу. Решение по оспариваемой сделке обычно принимается в течение 24-48 часов.

Почему я не могу отправить все Монеро (XMR), которые есть у меня в кошельке?

Мы блокируем небольшую сумму Монеро (XMR) из имеющегося в вашем кошельке остатка для оплаты комиссии за транзакцию с Монеро (XMR) в пользу Монеро (XMR)-сети. За каждую транзакцию с Монеро (XMR) взимается небольшая комиссия в пользу сети за подтверждение вне зависимости от того, откуда она отправляется. Мы блокируем этот сбор заранее, чтобы не допустить отрицательного баланса в вашем кошельке

Я сделал(а) перевод из LocalMonero.co, но он не отображается у принимающей стороны!

Транзакции занимают от 10 до 60 минут при отправке Monero на кошелек LocalMonero или при отправке Monero с кошелька LocalMonero.

Я заплатил, но забыл нажать на кнопку 'Я заплатил' или не нажал на нее вовремя.

Ответ на этот вопрос касается ситуации, когда вы покупаете Монеро (XMR) онлайн. После того как вы отправили запрос на сделку продавцу Монеро (XMR), у вас есть определенный срок для оплаты, прежде чем сделка автоматически отменится (срок оплаты зависит от способа оплаты сделки). За это время вам нужно осуществить платеж и нажать кнопку «Я заплатил». Продавец получает уведомление о том, что вы оплатили, и Монеро (XMR) удерживаются в арбитражном залоге до тех пор, пока продавец не завершит сделку, убедившись в получении платежа на своем счете. Если вы заплатили за покупку, но не отметили платеж как завершенный до истечения срока оплаты, пожалуйста, свяжитесь с продавцом. Вы можете связаться с продавцом и своими другими имеющимися контактами по сделкам из Панель управления в вашем Профиле пользователя LocalMonero. Отправьте сообщение продавцу и вежливо объясните ситуацию, а также причины, по которым вы не смогли завершить платеж в течение выделенного срока. Если продавец не отвечает на этот запрос, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки LocalMonero с помощью форму запроса поддержки и укажите идентификационный номер по сделки.

Как будут урегулированы споры?

В случае, если покупатель или продавец оспаривают сделку, администратор присоединяется к чату этой сделки и просит обе стороны предоставить доказательства их позиций, смотри на их историю переписки и отзывы, после чего делает максимально справедливое, в силу своих возможностей, решение.

Я отправил Монеро (XMR) на неправильный адрес. Могу ли я получить их обратно?

Транзакции с Монеро (XMR) являются неотменяемыми. Если вы отправили деньги на другой Монеро (XMR)-адрес, эти деньги не сможете вернуть ни вы, ни служба LocalMonero.co.

Как часто обновляются цены на рекламные объявления?

Цены на объявления основаны на обменных курсах Монеро (XMR). Обменный курс Монеро (XMR) непостоянен и может быстро меняться. LocalMonero обновляет свои обменные курсы и цены объявлений каждые пять минут. Цены, показанные в списках объявлений и на первой странице, помещены в кэш и обновляются несколько медленнее. Иногда, когда цена на Монеро (XMR) быстро меняется, в объявлениях с одинаковой ценой равновесия может показываться разная цена. Иногда рыночные данные для некоторых валют недоступны, что приводит к задержке в обновлении цен в объявлениях. Однако когда вы откроете страницу с соответствующим объявлением, вы увидите более актуальную цену. Цена покупки определяется в тот момент, когда покупатель Монеро (XMR) отправляет запрос на сделку.

Что такое плавающая цена?

При плавающей цене количество купленных Монеро (XMR) колеблется вместе с обменным курсом Монеро (XMR). Сумма сделки в При плавающей цене количество купленных Монеро (XMR) колеблется вместе с обменным курсом Монеро (XMR). Сумма сделки в При плавающей цене количество купленных Монеро (XMR) колеблется вместе с обменным курсом Монеро (XMR). Сумма сделки в Монеро (XMR) определяется в момент закрытия, а не начала сделки. Это снижает риски, связанные с рыночным курсом в местных транзакциях с наличными, когда между началом сделки и ее завершением может пройти несколько дней. определяется в момент закрытия, а не начала сделки. Это снижает риски, связанные с рыночным курсом в местных транзакциях с наличными, когда между началом сделки и ее завершением может пройти несколько дней. определяется в момент закрытия, а не начала сделки. Это снижает риски, связанные с рыночным курсом в местных транзакциях с наличными, когда между началом сделки и ее завершением может пройти несколько дней.

Каков объем комиссии?

Вы можете проверить актуальный размер комиссии на странице комиссии