LocalMonero will be winding down

The winding down process begins May 7th, 2024, and finishes after November 7th, 2024. Our support staff will be available for help throughout this period.
  1. Effective immediately, all new signups and ad postings are disabled;
  2. On May 14th, 2024, new trades will be disabled as well;
  3. After November 7th, 2024, the website will be taken down. Please reclaim any funds from your arbitration bond wallet prior to that date, otherwise the funds may be considered abandoned/forfeited.

常見問題

LocalMonero是什麼?

LocalMonero是一個點對點門羅幣交易平台。我們是一個用戶可以互相買賣門羅幣的市場。用戶(稱為交易者)使用他們想要提供的價格和付款方式來建立廣告。您可以瀏覽我們的網站以獲取交易廣告並搜尋您喜歡的付款方式。您會發現交易者可以透過 60 多種不同的付款方式在線買賣門羅幣。如果您是LocalMonero新手並且想要購買門羅幣,請查看我們的購買指南,以了解如何購買門羅幣。

如何購買或出售門羅幣?

請查閱我們的購買出售指南。

如何為我的帳戶啟用雙重身份驗証?

請查閱我們的雙重身份驗証指南

我失去了雙重身份驗証,我該怎麼辦?

如果您有備份代碼,請使用QR生成服務(如這裡 )從您的備份代碼生成QR。然后掃描您的手機2FA應用程序生成的QR。如果您沒有備份代碼,則你無法登錄您的帳戶。 不幸的是,我們不可能區分一個偽裝成你的黑客和實際的你。

你們有.onion/Tor網站嗎?

有的!鏈接:nehdddktmhvqklsnkjqcbpmb63htee2iznpcbs5tgzctipxykpj6yrid.onion(你需要Tor來打開這個鏈接)。

你們有I2P網站嗎?

有的!鏈接: lm.i2pyeyar743vuwmm6fpgf3x6bzmj7fxb5uxhuoxx4ea76wqssdi4f3q.b32.i2p(你需要I2P來打開這些鏈接)。

你們有分銷聯盟計劃嗎?

有的! 請這裡查閱。

如何防止不上當受騙?

所有線上交易均受到仲裁保證書的保護。當交易開始時,將自動從賣方的 LocalMonero 債券錢包中保留等於交易金額的門羅幣。這意味著,如果賣家捲走您的資金並且沒有完成交易,LocalMonero 支援人員可以將仲裁保證金中持有的門羅幣轉給您。如果您要出售門羅幣,在您知道已收到門羅幣買家的錢之前,切勿完成交易。請注意,本地交易預設不啟用仲裁保證金保護。

我應該了解高風險支付方式?

即使你做了盡職調查,隻與有信譽的買家進行交易,也不能保証你不會遇到申訴的情況。 您可以做以下事情來增加您的安全度:
1.請求買方的2張照片ID掃描(即護照和駕駛執照),確保帳戶名稱與ID相符。
2.告訴買家從的電郵帳戶發送一封電子郵件(甚至可以告訴他們把交易ID和一些關於的消息放到電子郵件裡)
3.收取交易的時設直很高的期權金。 例如,25%或更高。 這樣,如果您的交易中有五分之一是詐騙(設交易金額相等),那麼您將被覆蓋。
4.謹防高額交易。 嘗試先與交易者進行少量交易。

網上交易與面對面交易有什麼區別?

我們在 LocalMonero 上有兩種不同類型的交易,本地交易和在線交易。在線交易完全通過我們的交易平台在線進行,您無需與您的貿易夥伴會面。仲裁保證金會自動啟用並為在線交易提供資金,這意味著作為買家,您會自動受到我們的仲裁保證金保護系統的保護。 LocalMonero 上的大部分交易都是在線交易。本地交易是面對面進行的,仲裁保證金保護不會自動啟用。因此,在當地貿易中使用在線支付方式向賣家付款是不安全的。在線支付方式有銀行轉賬等;貝寶;禮品卡代碼等

購買后如何發送門羅幣,以及如何使用門羅幣進行支付?

如果您使用 LocalMonero 購買 Monero,Monero 將被發送到您提供的 Monero 結算錢包。從那裡你可以將它發送到任何你想要的地方。如果您想出售門羅幣,您首先需要將仲裁保證金存入您的 LocalMonero 門羅幣仲裁保證金錢包。

如何將門羅幣接收到我的LocalMonero錢包中?

為了在 LocalMonero 上出售門羅幣,您首先需要將一些用於仲裁保證金的門羅幣發送到您的 LocalMonero 仲裁保證金錢包。為此,您需要一個 LocalMonero 帳戶,訪問另一個 Monero 錢包中的 Monero,並且您需要知道您的 LocalMonero 接收地址。要查找您的 LocalMonero 接收地址,您需要訪問 錢包頁。頁面頂部分為三個部分,允許您發送、接收門羅幣仲裁保證金並查看您的交易。在“接收”選項卡上,您會找到您的接收地址。一旦您知道您的 LocalMonero 接收地址,您就可以前往您的另一個 Monero 錢包並使用該地址將 Monero 發送到您的 LocalMonero 地址。

如何將門羅幣從我的 LocalMonero 錢包中提取到另一個加密貨幣錢包?

您可以將仲裁保證金從LocalMonero仲裁保證金錢包提取到您的個人錢包中,該加密貨幣不同於LocalMonero仲裁錢包幣種。為此,首先您需要勾選“我想接收另一種貨幣”複選框。然後,選擇所需的接收加密貨幣並輸入硬幣應發送到的地址。然後,選擇是要以從錢包發送的硬幣還是以接收到目標錢包的轉換硬幣的形式提供金額,然後輸入數量。按“繼續”,您將看到符合您要求的相關優惠。如果列表為空,請嘗試調整金額。每個報價都會顯示轉換率,如果可以接受,您只需按“交易”,同意條款,就會自動為您創建相關金額的交易。目的地地址將通過貿易聊天自動提供給買家。其餘的就像 LocalMonero 上的任何其他交易一樣處理 - 買家將所需的貨幣發送到您提供的地址,並且在收到硬幣後,您應該完成交易。而已!

發送門羅幣或將門羅幣接收到我的LocalMonero錢包中需要多長時間?

當您將門羅幣發送到您的 LocalMonero 錢包或從您的 LocalMonero 錢包發送門羅幣時,交易需要 10-60 分鐘。

我已等待60分鐘,但我的交易仍然未處理,現在應該怎麼辦?

門羅幣網絡會有阻塞,這種情況下交易的時間會延長。門羅幣交易需要由門羅幣網絡確認。進行交易時, 交易將發送至交易池,在這裡捆綁成區塊,門羅幣礦工將通過挖礦確認交易。區塊平均每2分鐘被挖一次,隻有有限數量的交易能夠放入每個區塊。當交易包含到區塊中並被挖掘后,即確認一次。當交易的確認次數達到特定閾值后,交易將顯示在接收錢包中。您可以在門羅幣百科上了解確認的更多信息,您可以在錢包頁上上查看當前未確認交易的數量。

評價體系的原理是什麼?

LocalMonero使用一種在您的公開資料上顯示分數的評價體系。這一分數(百分比)會顯示用戶獲得的正面評價百分比。您隻能對用戶進行一次評價。評價可為四種類型之一: 好評、一般評和差評。給出評價后,如果滿足特定條件,評價將顯示在用戶的公開資料上,否則評價將保持未確認。未確認的評價僅對接收用戶和LocalMonero管理員可見,並且不會影響評價得分。

已確認評價與未確認評價之間有何區別?

別人給出的評價可以是已確認或未確認的。已確認的評價將顯示在用戶的公開資料上,會影響用戶的評價得分。未確認的評價要想得到確認,必須給出評價和接收評價的用戶之間的交易量必須超過 100 美元等值。

如何啟用Web通知?

您在 LocalMonero 上獲得新通知時,Web 通知允許您通過瀏覽器接收彈出通知。如果您正在進行門羅幣交易並想在發生新事件時立即知道,從您的用戶資料中啟用Web通知勾選顯示啟用Web通知的框,在您的瀏覽器詢問是否允許顯示 Web 通知時,按接受。您現在已經完成所有設置,可以開始接收 Web 通知。

你們有APP嗎?/ 我能不能接收移動通知?

是的,我們願意!如果您有Android系統,可以在Google PlayF-Droid上取得,也可以直接下載.apk。對於 iOS 設備,它可在 App Store 上使用。您也可以在Telegram中接收手機通知! 該指南 將帶您完成 Telegram 通知啟動流程(很簡單)。然後,我們的機器人將向您發送有關您的 LocalMonero 事件的通知。

一個交易者索要我的身份証,但我感覺不太好。

有時,交易者會索要您的ID。如果您第一次與一位交易者進行交易,他/她可能會要求您進行身份驗證。這是因為在一些國家/地區,當地法律要求賣家了解他們的客戶身份。大部分賣家會在交易條款中說明是否需要驗證ID。如果您不想將ID發送給賣家,可以隨時取消交易,然後搜索沒有嚴格要求的交易者。請務必通過交易聊天將您的ID發送給賣家,我們的交易聊天記錄消息會在服務器上加密,並在180天后刪除。所有發送至交易聊天的照片均會使用水印進行標記,以防止圖片盜用。

我已經向賣家付款,但現在還未收到門羅幣。這種情況正常嗎?

賣家通常會在看到您的付款後立即完成交易,這有時可能需要一兩個小時。如果您已付款但仍在等待,則無需擔心,因為所有在線交易均受仲裁保證金保護,賣家無法拿走您的門羅幣。如果交易有任何問題而賣家未完成交易,您可以對交易提出異議,讓 LocalMonero 支持人員解決問題。如果您在線購買或出售門羅幣,您可以在標記付款完成後對交易提出異議。如果交易已完成,或者是未啟用仲裁保證金保護的本地交易,則無法再開始爭議。當您參與的交易出現爭議時,您會收到一封電子郵件。有爭議的交易通常會在 24-48 小時內解決。

為什麼我不能發送錢包裡的所有門羅幣?

我們會從您的錢包余額中留出少量的門羅幣,用於支付門羅幣網絡轉賬費。每筆門羅幣交易都必須支付用於確認的小額網站轉賬費,無論從何處轉賬。我們會提前留出這筆費用,防止您的錢包余額為負。

我從LocalMonero做了一個門羅幣轉賬,但在目的地錢包沒有收到!

當您將門羅幣發送到您的 LocalMonero 錢包或從您的 LocalMonero 錢包發送門羅幣時,交易需要 10-60 分鐘。

我已經付款,但忘記按”我已付款“按鈕或未及時按該按鈕.

此答案與您在線購買 Monero 時的情況有關。在您向 Monero 賣家發送交易請求後,您有一個時間窗口來完成付款,然後賣家才能取消交易(付款窗口因交易的付款方式而異)。在此期間,您需要完成付款並按我已付款按鈕。賣家會收到您已付款的通知,並且門羅幣將被保留在仲裁保證金中,直到賣家在他/她的賬戶中看到付款後為您完成交易。如果您已付款購買,但未在付款時間窗口到期前標記付款完成,請通過交易聯繫賣家。您可以通過 LocalMonero 用戶資料中的 控制面板 聯繫賣家和其他現有交易聯繫人。給賣家發消息,解釋一下情況,以及為什麼你不能在時間窗口內完成付款。如果賣家未響應此請求,請使用 客服請求表 聯繫 LocalMonero 支持並提及您的交易 ID。

你們怎麼處理申訴?

當買方或賣方發起申訴時,管理員會進入交易聊天並詢問雙方的証據,並考慮到聊天記錄和信譽,盡可能公平地做出決定。

我將門羅幣發送到了錯誤的地址,可以取回嗎?

門羅幣交易不可逆轉,如果您將資金發送到另一個門羅幣地址,您或者LocalMonero都無法逆轉這一操作。

廣告價格多久更新一次?

廣告價格基於門羅幣匯率。門羅幣匯率波動性很大,可能快速變化。LocalMonero每十分鐘更新一次匯率和廣告價格。展示和首頁上顯示的價格為緩存內容,會慢慢更新。有時,特別是在門羅幣價格快速波動時,採用相同價格公式的廣告可能會顯示不同的價格。此外,有時市場數據對某些幣種不可用,這將導致廣告價格的更新出現延遲。不過,當您打開廣告頁面本身時,價格將是更新的價格。購買的價格在門羅幣買家發送交易請求時確定。

浮動價格是什麼?

使用浮動價格時,所購買的門羅幣量隨市場價格浮動。交易的門羅幣量在交易關閉而非交易打開時確定。這樣可以降低本地現金交易(交易開始和關閉之間的時間可能是數天)中的市場匯率風險。

你們費用呢?

請查看我們費用頁